Работа курьером в Польше - условия, зарплата, отзывы

С самого начала пандемии  очень вырос спрос на курьеров.  Эта работа не простая и тяжелая, особенно в условиях санитарных ограничений. Но некоторые компании обещают зарплаты до 8000 злотых.  Условия работы и заработок зависят от компания, в которой работает курьер, а также товары, которые он доставляет.

 Содержание:

• Особенности работы курьером в Польше
• Курьеры DPD, InPost и GLS
• Работа в UberEats в Польше
• Bolt FOOD: условия труда и начисления зарплаты
• Работа в Glovo в Польше

Особенности работы курьером в Польше

Из-за пандемии, потребность в курьерах выросла еще весной с началом карантинных ограничений.

Хотя доставка еды на дом в Польше стала популярной уже несколько лет назад, но с введением карантина и локдауна количество заказов многократно выросло.  Именно тогда они начали интенсивно доставлять товары из интернет-магазинов и готовую еду из ресторанов.

Работа в службе доставки в последнее время претерпела огромные изменения, в основном благодаря диджитализации общества. Например, многое можно сделать благодаря смартфону, в частности оплатить заказ и доставку.

Курьеры заметны среди городских жителей, ведь одеты в яркую одежду своей компании, имеют огромные рюкзаки и часто передвигаются по городу на велосипедах, скутерах или самокатах. Но также есть и службы доставки на своем автомобиле. 

Из плюсов можно ответить свободный график, то есть, если тебе вдруг нужно подъехать, например, в «ужонд» завести какую-то справку, ты всегда можешь спланировать маршрут так, чтобы сделать это как бы не теряя рабочего времени. Эта профессия подойдет тем, кто любит общение с людьми, так как посылки всегда доставляются напрямую адресатам.

Еще один плюс – низкие требования к кандидатам на эту работу. Это значит, что у иностранца всегда есть шанс устроиться курьером в Польше. 

Зарплата курьера зависит от многих факторов: количества доставленных заказов, отработанных часов, региона работы, а также режима занятости – это его основное место работы или дополнительный заработок.

Ниже рассмотрим условия работы и доходы в самых популярных службах доставки в Польше.

Курьеры DPD, InPost и GLS

В Польше есть несколько крупных компаний которые занимаются доставками посылок (примерно как  Нова Пошта в Украине). С началом пандемии и переходом торговли на онлайн-платформы спрос на их услуги сильн овырос.

Согласно данным фирмы Expert Sender за первое полугодие 2020 года, 7 из 10 поляков покупают товары в интернете и на 11% возросло количество лиц, осуществляющих онлайн-покупки.

Курьерская фирма , DPD Polska сотрудничает с 7 тысячами курьеров, а зимой (на период праздников) увеличивает количество работников на 15-20%. Дополнительных курьеров компания ищет еще в сентябре, чтобы подготовить к Рождеству.

Постоянным работникам DPD предоставляет надбавку на семью 700+, выгодное предложение на медицинское обслуживание в частных клиниках и карту для посещения спортивных заведений. График работы курьеров является гибким, а зарплата зависит от количества доставленных посылок, их типа и региона обслуживания. Согласно размещенным вакансиям, курьер DPD Polska может заработать 3500-4000 злотых, а также получить бонусы от оборота.

Требования к кандидатам на должность курьера следующие: наличие автомобиля и водительского удостоверения категории В, опыт работы (водительский стаж), отсутствие судимостей и вредных привычек. Чтобы устроится на работу нужно скачать бланк с сайта компании, заполнить его и приехать в офис. После небольшого собеседования, если все подходит вам скажут когда можно приступать и проинструктируют об обязанностях. Суть работы курьера - утром нужно приехать на склад, где выдают посылки и адреса, куда их нужно доставить. Посылок бывает очень много, иногда штук сорок, а развести их необходимо в течение дня. При этом нет ограничения по времени - можно за 8 часов все развести, а можно и за 12 не успеть.

Это может показаться несложным: навигатор есть, топливо компенсирует работодатель – катайся себе по городу и никаких проблем. Но, часто бывает так, что навигатор не может найти нужный дом. Это связано с тем, что его только построили. Или, например, есть такие дома, где каждый отдельный подъезд – это новый номер дома. Приходится выходить из машины и бегать искать. Вроде ничего сложного, но на все это тратится много времени. Если товар не подошел, нужно оформить бланк возврата. А тут без польского языка не обойтись. Бывает так, что курьер не успевает за день развести все посылки. Они переносятся на следующий день, то есть по сути – добавлялись к еще 40 завтрашним. Трудно бывает если не знаешь города, часто бывают проблемы с парковками – мест нет, без знания польского языка тоже тяжело. Но со временем становится легче - когда знаешь город, можно утром на складе посылки укладываются в машине можно прикинуть, где какой район, приблизительно составлял маршрут, чтобы не ездить беспорядочно по всему городу. Что касается зарплаты, то в первый месяц у одного из работников на руки вышло где-то 2400 злотых. В последующие – около 2800-3000.

Примерно так же выглядит работа и в других фирмах по доставке посылок.

Несколько иную форму работы с курьерами имеет компания GLS Poland. Она сотрудничает с транспортными партнерами, а они являются непосредственными работодателями курьеров. Поэтому их условия труда и зарплата зависит от транспортных партнеров: одни из них предлагают постоянную ставку, другие – оплачивают количество выполнены заказов.

Работа в UberEats в Польше

Американский Uber запустил сервис Eats в Польше в феврале 2017 года. Он начинал в Варшаве, а сегодня его курьеры доставляют еду примерно в двадцати городах Польши.

Компания имеет определенные требования к своему будущему работнику. Так, им может стать человек, который:

• достиг совершеннолетия – 18 лет;
• имеет собственный транспорт, а также права на вождение машиной или скутером;
• не имеет судимости (фото свидетельства о несудимости надо предоставить в течение 30 дней с момента активации учетной записи).

Курьеры, с которыми сотрудничает UberEats, являются независимыми партнерами. Они сами определяют свое рабочее время и количество отработанных дней.

Зарплата работника UberEats зависит от пройденного расстояния и количества заказов, доставленных за определенное время. Можно получить и бонусы от партнеров. В общем, курьер может получать 300 злотых в день или до 7000 злотых в месяц.

Важно, что UberEats платит курьерам, если те заболели COVID-19. Финансовую помощь оказывают в течение 14 дней, когда аккаунт работника заблокирован. Размер выплат зависит от среднего дневного заработка курьера.

Польские журналисты провели расследование, и рассказали, что схема работы Uber Eats не является полностью легальной, а скорее "серой". Расследование СМИ вывело на то, что компания «Uber Eats» работодателем не является и никаких договоров с такими «студентами» не заключает. Она лишь посредник, а не организатор трансфера.

При получении заказа на доставку, его передают такому «курьеру». При этом не трудоустраивая его официально, а лишь заключая краткосрочную umówu zlecenia. То есть человек нанимается на выполнение определенного «поручения».

Более того, фирма официально не является юридическим лицом, ведущим бизнес-деятельность в Польше. Официально предпринимательством в РП занимается «прокладка» Uber Poland Sp. z o. o., зарегистрированная в Нидерландах на двух человек. В Польше у компании всего 20 сотрудников, выполняющих административно-офисные работы.

Но и эта фирма не занимается ни наймом работников, ни развозом пищи. В ее компетенции исключительно обслуживание веб-приложения. И само приложение не принадлежит этой компании, а зарегистрировано на Uber Technologies Inc., родом из США. Все эти факты не нарушают польских законов, и позволяют законно функционировать. Ведь речь идет о мобильном приложении, чье функционирование не ограничено пределами страны.

Получается, что курьер – это всего лишь пользователь приложения с определенным статусом, выполняющий некое единичное поручение по соответствующему договору.

Bolt FOOD: условия труда и начисления зарплаты

Во время пандемии готовую пищу начал свозить и Bolt. В апреле появилась дополнительная услуга Bolt FOOD.

Здесь сообщают, что оплата услуг курьера не равна стоимости доставки, хотя деньги они получают за каждый доставленный заказ. На зарплату влияет количество реализованных поставок в час и время, проведенное на платформе.

В общем, в пиковые часы курьер может доставить 3-4 заказа, в спокойные – 1-2.

Для работы курьеры могут использовать как собственную машину, мотоцикл, велосипед, так и транспортное средство одного из партнеров Bolt.

Понятно, что водители авто реализуют больше заказов, однако их затраты на эксплуатацию транспорта являются немалыми. Зато курьеры-велосипедисты не тратятся на свое транспортное средство, но делают меньше заказов.

Bolt не ограничивает своих работников, они могут зайти в приложение и доставлять пищу, когда им удобно.

Чтобы стать курьером Bolt FOOD, нужно заполнить форму на сайте компании. Далее следует короткое обучения.

Работа в Glovo в Польше